Preguntas frecuentes
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Preguntas recomendadas
Cómo saber si un amigo se ha registrado a través de mi enlace de recomendación en Caraving
¿Cómo funciona el seguimiento de las recomendaciones?
Cuando compartes tu enlace de recomendación y un amigo accede a ese enlace y se registra en Caraving utilizando el botón de registro que aparece junto a tu invitación, el sistema asocia automáticamente ese registro a tu cuenta.
No necesitas realizar ninguna acción adicional para que la recomendación quede registrada correctamente.
Dónde comprobar si un amigo se ha registrado con tu enlace
Para verificar si un amigo se ha registrado a través de tu enlace, sigue estos pasos:
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Accede a tu cuenta de Caraving.
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Ve a Perfil.
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Entra en la sección Recomienda y Gana.
-
Haz clic en el botón “Recomendaciones”.
Ahí podrás ver el listado de los amigos a los que has recomendado Caraving y la información asociada a cada recomendación.
¿Qué información se muestra en la sección “Recomendaciones”?
Dentro de la sección Recomendaciones podrás consultar, entre otros datos:
- • Si un amigo ha aceptado tu invitación.
- • Si el registro se ha realizado correctamente a través de tu enlace.
- • El estado de la recomendación.
- • El saldo de Créditos de Viaje generado (pendiente o disponible).
Esta información te permite confirmar que la recomendación está correctamente vinculada a tu cuenta.
¿Por qué no veo todavía a mi amigo en la lista de recomendaciones?
En algunos casos, la información puede tardar un poco en mostrarse. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si:
- • Tu amigo aún no ha completado el proceso de registro.
- • Tu amigo no accedió a Caraving desde tu enlace de recomendación.
- • El registro no se realizó utilizando el botón de registro que aparece junto a la invitación.
Si el registro no se completa desde tu enlace, la recomendación no quedará asociada a tu cuenta.
¿Qué hago si creo que mi amigo se ha registrado, pero no aparece?
Si estás seguro de que tu amigo ha seguido los pasos correctamente y no aparece reflejado en la sección Recomendaciones, te recomendamos:
- • Confirmar con tu amigo que accedió a Caraving desde tu enlace.
- • Asegurarte de que completó el registro utilizando el botón de registro de la invitación.
- • Esperar un tiempo razonable, ya que la información puede tardar en actualizarse.
Si después de esto el problema persiste, puedes contactar con el equipo de soporte para que revisen tu caso.
Información importante sobre condiciones del programa
-
👉 Términos y Condiciones del programa Recomienda y Gana
-
👉 Página informativa del programa Recomienda y Gana
Artículos relacionados
Resumen rápido
- • Puedes comprobar si un amigo se ha registrado desde Perfil > Recomienda y Gana > Recomendaciones.
- • El registro debe realizarse accediendo desde tu enlace de recomendación.
- • Es obligatorio usar el botón de registro que aparece junto a la invitación.
- • Si no aparece, revisa los pasos o espera un poco de tiempo.
- • Consulta siempre los Términos y Condiciones para información actualizada.
