Preguntas frecuentes

Ser Anfitrión de un vehículo caravaning (caravana, autocaravana, etc.) para alquilar conlleva ciertas responsabilidades. Aquí tienes algunos consejos de seguridad para ayudarte en el camino.

Interactúa de manera inteligente

Siempre realiza los pagos, cobros y comunicaciones con los Viajeros a través de Caraving. Utiliza nuestro sistema de mensajería interno para conocer a tus Viajeros y compartir expectativas sobre el viaje o tu vehículo caravaning.

Lee los perfiles y las reseñas/valoraciones de tus posibles Viajeros, busca números de teléfono e emails verificados. Si tus potenciales Viajeros no tienen verificaciones en su perfil, puedes pedirles que completen algunas de ellas antes de Pre-aceptar la petición (Opción válida solo para anuncios con la opción de Petición de Reserva).

Tu pones tus Normas

Completar tus Normas del Vehículo caravaning (caravana, autocaravana, etc.) ayuda a los Viajeros a saber qué esperar. Incluye cualquier cosa que desees que las personas sepan antes de reservar, como si se permite fumar (o dónde), si hay prohibiciones de uso de alguna comodidad (cocina interior, ducha, wc, etc.), o si los Viajeros deben quitarse los zapatos antes de entrar.

Establece requisitos para tu anuncio

Puedes requerir que los Viajeros completen ciertas verificaciones antes de reservar, como la verificación de su identidad.

Añadir una Fianza (depósito de seguridad) a tu anuncio también puede ayudarte a protegerte en caso de daños, como por ejemplo derramar vino en sofá.

Recuerda: En una situación de emergencia, o si tu seguridad personal está amenazada, comunícate de inmediato con la policía o los servicios de emergencia antes de contactar con nuestro servicio de atención al cliente.