Cómo hacer una reserva de alquiler en Caraving

Reservar una caravana en Caraving es un proceso sencillo y pensado para que puedas planificar tu viaje con comodidad. A continuación, encontrarás una guía paso a paso para realizar tu reserva correctamente.

1. Crea tu cuenta en Caraving

Para poder hacer una reserva, primero necesitas una cuenta de usuario.

Puedes crearla aquí: Crear cuenta en Caraving

Si necesitas ayuda durante la creación de la cuenta, consulta el artículo de ayuda Cómo crear mi cuenta en Caraving.

Añade tu número de teléfono (recomendado)

Una vez creada tu cuenta, te recomendamos añadir tu número de teléfono desde tu perfil:

• Tu número no es visible públicamente.

• Solo se mostrará al Anfitrión después de confirmar la reserva.

• Recibirás notificaciones por SMS cuando el Anfitrión responda a tus mensajes, lo que permite una comunicación más rápida y fluida a través del chat interno.

2. Inicia sesión

Accede a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña para comenzar a buscar opciones.

3. Busca la caravana ideal

En la página principal de Caraving.com encontrarás el buscador. Indica:

• Nombre del camping o ubicación

• Fechas de llegada y salida

• Número de viajeros

Haz clic en Buscar.

El sistema te mostrará las caravanas disponibles según tu búsqueda.

4. Elige cómo continuar: Petición de Reserva o Contactar con el Anfitrión

Dependiendo del mínimo de noches configurado por el Anfitrión, podrás continuar de dos maneras:

Opción A: Petición de Reserva

Si tu búsqueda cumple el mínimo de noches:

• Envía una Petición de Reserva.

• El Anfitrión dispone de hasta 48 horas para pre-aceptarla o rechazarla.

• Si la petición caduca, podrás volver a realizarla más adelante.

Opción B: Contacta con el Anfitrión

Si no cumples el mínimo o deseas consultar algo:

• Utiliza el botón Contacta con el Anfitrión en el anuncio.

• Las consultas no caducan.

• Útil para pedir detalles, resolver dudas o negociar fechas.

5. Revisa y gestiona tus solicitudes

Puedes ver tus Peticiones de Reserva y Consultas desde:

• Viajes

• Mensajes

Desde ambas opciones encontrarás el chat interno, donde podrás comunicarte directamente con el Anfitrión.

6. Confirma la reserva

Si el Anfitrión:

• Pre-acepta tu Petición de Reserva, o

• Pre-aprueba tu consulta

Deberás entrar en la solicitud desde Viajes o Mensajes y hacer clic en Confirmar.

Importante: La reserva no está confirmada hasta que tú la confirmes.

Si tardas demasiado, otra persona podría confirmarla y ocupar esa caravana.

7. Recibe la confirmación

Una vez confirmada:

• Recibirás un correo electrónico y, si añadiste tu teléfono, también un SMS.

• Verás el teléfono y el correo del Anfitrión para coordinar los detalles del viaje.

Puedes revisar toda la información en:

Perfil > Viajes > Viajes futuros

Pasos rápidos (resumen)

Crea tu cuenta y añade tu teléfono.

• Inicia sesión.

• Busca caravanas disponibles según destino y fechas.

• Elige entre Petición de Reserva o Contacta con el Anfitrión.

• Si el Anfitrión pre-acepta o pre-aprueba, confirma la reserva.

• Recibe la confirmación y los datos de contacto.

Si necesitas ayuda adicional, puedes volver a esta sección o contactar con nosotros.